微信购物卖家拒绝接电话违法吗

微信购物卖家拒绝接电话不一定违法，但需保留证据。依据《消费者权益保护法》，消费者有权维护自身合法权益，商家拒绝沟通可能影响维权。若卖家持续拒绝，可能导致消费者无法及时解决问题，造成经济损失或权益受损。
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卖家拒接电话可这样处理：1. 保留证据：保存所有交易记录、通话记录等，作为维权依据。2. 工商投诉：向当地工商管理部门反映情况，请求介入调查。3. 法律维权：若前两步无效，可咨询律师，通过法律手段维护权益，如起诉或调解。
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对卖家拒绝接电话，常见处理方式有保留证据、投诉工商或法律维权。选择处理方式时，应优先考虑保留所有交易和沟通记录作为证据，随后可向工商部门投诉，若问题仍未解决，则考虑通过法律途径维权。