如何处理二手车烧机油但车商拒绝退货的情况?
乐清市刑事律师咨询
2025-05-18
二手车烧机油车商拒退,需视情况处理。若问题购车即存在,可协商退款。依据《消费者权益保护法》,网络购物享七天无理由退货,但实体店购买不适用。若车辆问题严重且未及时处理,可能导致损失扩大,影响车辆使用及价值。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫二手车烧机油拒退,需分情况应对。1.购车时即发现问题,立即与车商沟通,要求退换或维修,并保留好相关证据。2.若车商拒绝,且购车途径为网络或电视等,可依据《消费者权益保护法》要求七天无理由退货。3.若实体店购买,协商不成则向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时提起法律诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理二手车烧机油拒退,可协商、投诉或诉讼。先与车商友好协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据购车途径选择适用法规。
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