利息五百没还，是不是真的？

这是假的。网贷平台无权直接冻结你支付宝和银行卡，依据为《网贷管理暂行办法》等规定，网贷平台需合法合规催收。若真被冻结，应核实是否为银行或法院行为。不及时处理可能导致资金无法使用，影响日常生活。
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需分情况处理。若网贷平台仅为威胁，并未真实冻结，可与平台沟通还款事宜；若已真实冻结，需核实冻结主体，若为银行因账户问题冻结，需配合银行解决；若为法院冻结，需咨询律师了解案件情况，依据《民事诉讼法》等规定采取相应措施。
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常见处理方式为协商或诉讼。可先与网贷平台协商延期或分期还款；若协商无果，可考虑通过法律途径解决，依据《合同法》等维护自身权益。选择方式时，需考虑自身还款能力及对方态度。